Última actualización: 1 de junio de 2024
1. Introducción
En Cakeka.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "Yachting España"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios relacionados.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo tratamos tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1. Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras, te suscribes a nuestro boletín o te pones en contacto con nosotros.
- Información de perfil: Datos que proporcionas al crear una cuenta, como nombre de usuario, contraseña y preferencias.
- Contenido generado por el usuario: Comentarios, reseñas, opiniones o cualquier otro contenido que publiques en nuestro sitio.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito, información bancaria u otros detalles necesarios para procesar pagos (estos datos son gestionados por nuestros proveedores de servicios de pago seguros).
- Comunicaciones: El contenido de los mensajes que nos envías, como consultas, solicitudes o feedback.
2.2. Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, los enlaces en los que haces clic y tu comportamiento de navegación.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del navegador, dirección IP, identificadores de dispositivos y otra información técnica.
- Datos de ubicación: Información aproximada sobre tu ubicación derivada de tu dirección IP.
- Cookies y tecnologías similares: Datos recopilados a través de cookies, píxeles y otras tecnologías similares, como se explica en nuestra Política de Cookies.
2.3. Información de terceros:
- Redes sociales: Información que compartes públicamente en plataformas de redes sociales o que nos permites acceder cuando conectas tus cuentas de redes sociales con nuestros servicios.
- Socios comerciales: Datos que recibimos de socios comerciales, proveedores de servicios o fuentes públicamente disponibles.
3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Ofrecerte acceso a nuestro sitio web y sus funcionalidades, personalizar tu experiencia y desarrollar nuevas características basadas en cómo utilizas nuestros servicios.
- Comunicarnos contigo: Responder a tus consultas, enviarte notificaciones sobre tu cuenta, informarte sobre cambios en nuestros términos o políticas, y proporcionarte información sobre nuestros servicios.
- Marketing y publicidad: Enviarte boletines informativos, ofertas promocionales o contenido personalizado que podría interesarte, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir estas comunicaciones.
- Análisis y mejora: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar su rendimiento, funcionalidad y diseño.
- Seguridad y protección: Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes, actividades ilícitas o violaciones de nuestros términos de servicio.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades públicas y hacer valer nuestros derechos legales.
4. Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos contigo o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por tus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Compartir información
Podemos compartir tu información con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, proporcionar atención al cliente, enviar comunicaciones o analizar datos.
- Socios comerciales: Terceros con los que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos, siempre con tu consentimiento cuando sea necesario.
- Autoridades públicas: Cuando sea requerido por la ley, en respuesta a procesos legales o para proteger nuestros derechos.
- Compradores corporativos: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de los activos comerciales.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing directo sin tu consentimiento explícito.
6. Transferencias internacionales de datos
Operamos a nivel internacional y podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias se realicen de acuerdo con los mecanismos legales aplicables, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, o se basen en decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
7. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que tenemos una relación activa contigo
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal
9. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación. Ten en cuenta que es posible que debamos verificar tu identidad antes de responder a tu solicitud.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe las leyes de protección de datos aplicables.
10. Política de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, comprender cómo interactúas con nuestros servicios y ofrecerte contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
10.1. Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web. No pueden ser desactivadas en nuestros sistemas.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio recopilando información de forma anónima.
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10.2. Control de cookies:
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visitas nuestro sitio por primera vez. También puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te informaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
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12. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:
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